* 배송은 롯데택배로 무료배송하며(도선료는 소비자 부담). 발주마감 시간은 오전 11시 입니다.
* 오전 11시 이전에 입금확인이 된 주문은 당일 발송을 하고 있습니다.
* 평일에는 1~2일 안에 도착하고 주말이나 연휴가 겹칠때는 3~5일 안에 받아보실 수 있습니다.
* 원하는 도착날짜를 '남기실 말씀'란에 적어주시면 반영하여 보내드립니다.
* 통상적으로 월요일과 화요일은 택배사에 물량이 가장 많은 날이라 오후늦게 받으실 수 있으니
가급적 월요일과 화요일을 피해서 주문을 하시면 더욱 여유있게 받아보실 수 있습니다.
배송비 : 기본배송료는 무료 입니다. 배송 시 택배비를 제외한 나머지 운송료는 회원님께서 직접 부담하셔야 합니다. (제주도 및 도서지역은 항공료, 도선료를 소비자께서 부담하셔야 합니다.) 추가 배송료가 발생될 경우 주문결제 완료 후 담당자 통화 후 배송료를 무통장으로 입금하시면 됩니다.
상품의 배송은 도서지역을 제외한 전국 어디서나 신용카드의 경우 승인시점 (온라인 입금의 경우 입금시점)을 기준으로 확인 후 1~2일 이내(공휴일 제외)에 완료됩니다. 단, 배송기간 중 휴일이 포함되어 있거나 상품의 재고상황에 따라 기간이 다소 지연될 수도 있습니다.
주문하신 제품에 문제가 있는 경우 수령 후 3일 이내 실사사진과 함께 보내주시면 교환/환불해 드립니다. 구입한 제품이 마음에 들지 않는 경우는 3일 안에 반송해 주셔야 하며, 배송비용은 고객님이 부담합니다.
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- 개봉된 제품은 반품 및 환불 되지 않습니다. 상품내용 확인을 위한 포장 등을 개봉한 경우는 제외. (단, 제품하자시 상주행운곶감농원의 규정에 준하여 처리해 드립니다.)
